凌致将派出资深培训师为设备维护人员讲解设备正确的使用方法和注意事项、应急处理方法及设备的维护保养方式。
公司的售后服务人员定期上门检查设备的运行情况，对设备进行保养和检修,对于发现的问题，售后服务人员立即着手解决，并将具体情况_上报公司客服部门。
具备严密的质量管理系统，对工程师维修响应时间、解决故障时间、备件运送时间、客户服务满意度进行测评和监控，确保了高质量的售后水准。
在保修期间，故障报修10分钟内响应，30分钟内有技术人员对应，4小时内形成解决方案，远程无法解决的24小时内到达现场，一切行动保证设备正常以及不破坏产品的可能性。
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